Aktuell systeminfo
När vi vill nå ut med info om något som händer i systemen just nu, tips och upplysningar lägger vi det under den här rubriken.
-
Inloggningsfelen åtgärdade
De tidigare inloggningsfelen är nu åtgärdade
-
Inloggningsfel - Systemet ligger nere
Inloggning till Visma Window ligger nere - Felsökning pågår
-
Medvind - Störningar kvällstid 22/7, 23/7 & 27/7
Störningar kvällstid
-
Driftstörningarna åtgärdade
Nu är förmiddagens driftstörningar åtgärdade.
-
Visma testkör tjänsten för bevakningsmail
Det kan bli en stor volym av inkommande mail
-
Nu gör vi lönekörning för samtliga kommuner och bolag
Idag görs lönekörningen för samtliga kommuner och bolag. Det innebär att det inte går att göra några fler ändringar inför marslönen.
-
Lönesystemet öppnar för alla medarbetare den 14 mars
Torsdag den 14 mars öppnar lönesystemet för alla medarbetare i Bollnäs och Hudiksvall. Nu kan man registrera reseräkningar igen, och vi rekommenderar att det görs så snart som möjligt för att cheferna ska hinna attestera. Chefer har tid fram till måndag den 18 mars kl. 17.00 för attest inför lön.
-
Lönesystemet är stängt för lönekörning
Just nu är lönesystemet stängt eftersom vi bearbetar februarilönerna. Det öppnar igen den 21 februari, då kan du återigen göra registreringar och attester.
-
Ny version av manualen "Snabbguide för administratörer"
Vi har idag uppdaterat manualen Snabbguide för administratörer - ta del av den nya versionen här. Pdf, 1.8 MB.
Du behöver ha RSS-läsare i din dator eller telefon för att nyhetsfeeden ska visas rätt. Det finns många att välja på till olika webbläsare. För Chrome kan du till exempel använda det här: Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Vanliga frågor och svar
Har du glömt ditt användarnamn och lösenord för nätverket på arbetsplatsen? Kontakta IT-enheten i kommunen eller bolaget. Ta också kontakt med IT om du upplever inloggningsproblem. De hänvisar till oss när det behövs.
Hur ser jag mitt lönebesked i mobilen?
Logga in i Visma Window-portalen. På första sidan finns två val. Välj "Resor/utlägg" för att komma till ditt lönebesked.
Hur vet jag att en medarbetares anställning snart går ut?
Alla anställningar ligger utan till och med-datum i systemet, även de anställningar som är tidsbegränsade. Istället används ett bevakningsdatum. Efter det går ingen månadslön ut, och semestern beräknas utifrån detta datum. Chefer får en signal när bevakningsdatum närmar sig, och kan då förlänga anställningen eller göra ett avslut.
Som chef ser du anställningsuppgifterna inklusive eventuellt bevakningsdatum under rubriken "Mina medarbetare" i Visma Window.
I schemaplaneringen ser det dock ut som om anställningen ligger utan slutdatum, trots att det finns ett bevakningsdatum.
Varför stämmer inte mitt lönebesked?
När du tittar på ditt lönebesked i Visma Window är det alltid preliminärt fram till någon vecka innan lön. Det beror på att allt underlag måste hinna komma in från chefer, till exempel. Därför kan det se ut som att din lön inte stämmer. Det är helt normalt och det är inte en fråga som lönesupporten hjälper till med.
Vem kan registrera barns personnummer?
Först och främst lägger medarbetaren in uppgifterna själv. Men administratör kan också göra det.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 25 april 2024
- Sidan publicerad av:
- Jeannette Waax